Méthode de chiffrage
Combien coûte le nettoyage de locaux à Strasbourg ?
Un prix de propreté, c’est un nombre d’heures multiplié par un taux horaire chargé, auquel s’ajoute l’encadrement. Tout le reste — la marque du produit, la couleur du polo — ne pèse presque rien. Ce qui fait varier le prix d’un site à l’autre, c’est le temps réel, et le temps réel se constate sur place.
Ce qui compose un prix.
- Cadences
- Temps constaté par poste et par type de sol, relevé en visite. C’est la seule variable qui compte vraiment, et la seule qu’un devis téléphonique ignore.
- Taux horaire chargé
- Environ 34 € HT, salaire, charges, congés, formation et matériel compris. Un prestataire nettement en dessous rogne sur le temps, pas sur sa marge.
- Encadrement
- Visites du référent, comptes rendus, gestion des remplacements. Entre 6 et 10 % du montant selon la complexité du site.
- Surcoût hivernal
- 4 à 7 % du montant annuel, chiffré à la signature et détaillé en annexe. Jamais annoncé en cours de saison.
- Habilitation
- Sur les sites à accès contrôlé, environ 18 % de plus : encadrement habilité, équipe fermée, doublure maintenue. La constitution du dossier, elle, n’est pas facturée.
Par prestation.
| Prestation | Fourchette indicative | Unité |
|---|---|---|
| Nettoyage de bureaux | 1,90 – 2,70 € | HT/m²/mois pour cinq passages hebdomadaires |
| Sites à accès contrôlé | 2,60 – 3,80 € | HT/m²/mois, habilitation et encadrement renforcé inclus |
| Parties communes | 13 – 22 € | HT par lot et par mois, sorties de bacs incluses |
| Commerces et restauration | 28 – 42 € | HT de l’heure, matériel et produits inclus |
| Bio-nettoyage santé | 270 – 1 400 € | HT/mois selon la surface et le nombre de salles |
| Campus et écoles | 1,60 – 2,40 € | HT/m²/mois lissé sur l’année, régime réduit compris |
| Locaux d’activité et entrepôts | 0,95 – 1,70 € | HT/m²/mois selon l’intensité de rotation |
| Remise en état après travaux | 4,50 – 9,50 € | HT/m², reprise de poussière comprise |
| Vitrerie | 1,10 – 3,40 € | HT/m² vitré et par passage, selon l’accès |
| Fin de bail | 6 – 12 € | HT/m², vitrerie et détartrage compris |
Une fourchette en huit réponses.
1 460 – 1 890 €
HT par mois, produits et matériel compris- Heures mensuelles
- 48,8 h
- Effectif estimé
- 1 agent
- Accès contrôlé
- Sans objet
Fourchette indicative, calculée sur les cadences que nous constatons dans l’Eurométropole. Elle ne remplace pas une visite : sur un site morcelé ou un bâti ancien, l’écart réel atteint couramment 40 %. Délai annoncé sur Grande-Île : Étude sous 48 h, démarrage sous 8 jours.
- La constitution et le renouvellement annuel des dossiers d’accès
- Les visites de contrôle du référent d’exploitation
- Le remplacement d’un agent absent par sa doublure
- La reprise d’une réserve signalée sous 24 heures
- Les comptes rendus, relevés de traçabilité et photos horodatées
- Le temps passé en visite conjointe pour établir un plan de prévention
Commentés, pas seulement affichés.
Cabinet de 180 m², Neustadt
470 – 560 € HT / mois5 passages hebdomadaires, parquets anciens, immeuble sans ascenseur de service
Le prix au m² est élevé parce que tout se fait à la main : parquet à faible humidité, matériel monté à l’étage, pièces petites et nombreuses. La surface ne dit rien du temps réel.
Siège de 1 200 m², accès contrôlé, Wacken
3 300 – 4 200 € HT / mois5 passages, équipe fermée de 3 agents et 1 doublure habilitée, renforts de session
Le surcoût par rapport à un plateau équivalent tient à trois postes : encadrement habilité présent sur site, doublure maintenue en habilitation, et amplitude horaire imposée par le site.
Entrepôt de 3 000 m², Port du Rhin
3 200 – 4 300 € HT / moisLavage mécanisé quotidien des zones de rotation, coactivité permanente
Le prix au m² est le plus bas de nos prestations grâce à la mécanisation. Ce qui le fait monter, ce sont les sous-racks et la hauteur, pas la surface au sol.
Parce qu’un prix donné sans avoir vu les locaux est faux dans un cas sur deux à Strasbourg. Entre un plateau de 1 000 m² d’un seul tenant dans un parc d’affaires et 1 000 m² répartis sur trois demi-niveaux dans un immeuble ancien du centre, l’écart de temps réel atteint 40 %. Nous donnons volontiers une fourchette au téléphone, en disant clairement que c’est une fourchette.
Il est chiffré à la signature, figure à l’annexe du contrat, et représente en général 4 à 7 % du montant annuel. Il correspond à des heures réelles : aspiration à eau des tapis, neutralisation du chlorure, passages supplémentaires sur les zones d’entrée. Ce que nous ne faisons pas, c’est le découvrir en janvier et l’annoncer en cours de saison.
Si l’écart vient de notre chiffrage, nous l’assumons jusqu’à la révision annuelle et nous vous le disons. Si l’écart vient d’un changement chez vous — effectif en hausse, nouveau plateau, changement d’usage des locaux — nous proposons un ajustement chiffré lors du point trimestriel. Dans les deux cas, l’ajustement est écrit : ce que nous refusons, c’est la baisse silencieuse du temps de passage, qui est la façon habituelle de rattraper un devis trop bas.
Oui, intégralement, y compris les consommables sanitaires si vous nous les confiez — ils sont alors refacturés à l’euro, sans marge, sur justificatif. Le matériel lourd, les autolaveuses et le petit outillage sont à notre charge. Nous distinguons systématiquement dans nos propositions ce qui relève du forfait et ce qui relève d’un poste variable, parce que c’est la première source de désaccord en cours de contrat.
Le prix d’un site à accès contrôlé dépend d’abord de la procédure d’entrée, pas de la surface. Le prix d’un site du centre historique dépend de la logistique, pas du sol.