Laboratoire, Parc d’Innovation d’Illkirch

Secteur

Illkirch et le Parc d’Innovation

Typologie

Santé et recherche

Surface

620 m², dont 4 zones à accès restreint

Fréquence

6 passages hebdomadaires, avant 8 h

Effectif

2 agents formés au bio-nettoyage, matériel dédié par zone

Contrainte

Liste de produits homologués imposée, certaines pièces accessibles accompagné uniquement

Résultat mesuréTraçabilité conforme à chaque audit interne, aucun écart relevé en deux ans

La première demande du site n’a pas porté sur le résultat mais sur le document : quel relevé pouvez-vous produire, à quelle maille, et sous quel délai après le passage ?

Le protocole est écrit par zone, pas par pièce, et il suit une liste de produits homologués fournie par l’établissement. Nos agents n’introduisent aucun produit hors de cette liste, y compris pour un détachage ponctuel qui paraîtrait anodin.

Le matériel est dédié : franges et lavettes par code couleur, jamais partagées entre sanitaires et zones techniques. Le chariot est contrôlé de façon inopinée une fois par trimestre par notre référent, et ce contrôle est consigné.

Quatre zones ne sont accessibles qu’accompagné d’une personne de l’établissement. Cela impose de caler la prestation sur la disponibilité d’un salarié du site, donc de figer un créneau hebdomadaire fixe plutôt que de laisser l’agent organiser sa tournée.

Les deux agents affectés ont été formés avant leur première intervention, pas après. Le vivier de remplacement santé est distinct du reste de nos équipes : un agent de bureaux, même excellent, ferait les gestes dans le mauvais ordre sans le savoir.

Le relevé de traçabilité — zone, produit, dosage, heure, intervenant, anomalies — est remis chaque mois et versé directement au dossier de l’établissement. En deux ans, aucun écart n’a été relevé lors des audits internes du site.